『コミネス通信』６月号とカルチャーネットワーク情報を公開しました
【重要】新型コロナウイルス感染症対策に係る白河文化交流館コミネスの利用制限について
| 白河市による「新型コロナウイルス感染症に係る白河市主催等イベント中止等及び市有施設の臨時休館に関する指針」が、令和2年5月20日に更新されました。当初、5月31日(日) までとなっておりました、白河文化交流館コミネスの利用停止措置は5月23日(土)に解除され、以下の条件を付したうえで利用可能となります。 | |
| １）体調のすぐれない方や37.5度以上の発熱や咳などの症状がある方はご来場をご遠慮いただきます。 ２）催事を行う際には「密閉」「密集」「密接」を回避してください。 ３）施設を利用される際は、十分に換気を行ってください。 ４）利用時には飛沫感染・接触感染の防止策（マスクの着用／手指消毒／手洗いの励行／咳エチケットの徹底）をとってください。 ＊当面の間、催事は来場者100人以下で行なってください。 |
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| これまでお客様には大変ご不便をおかけいたしましたが、再開後のコミネスも引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 なお、チケットの販売および払い戻し、施設の利用申請受付および利用料金返還業務は引き続き行います。営業時間も5月31日(日)までは、午前9:00から午後8:00まで短縮されておりますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。 |
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■お問合せ…白河文化交流館コミネス 電話0248-23-5300(代表) 開館時間…午前9:00―午後8:00 ※令和2年5月31日(日)まで |
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| 令和2年5月20日17:00現在 |
開催中止、延期の公演について【更新】
新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止により、コミネスでの下記公演が中止または延期になりました。公演を楽しみにされていたお客様には、深くお詫び申し上げます。チケットの払い戻しの詳細につきましては、リンク先をご参照ください。
【開催中止】
宝塚歌劇星組全国ツアー白河公演 2020.6.23(火）宝塚歌劇星組 開催中止に関するお知らせ
工藤静香 Acoustic Live Tour 2020 2020.7.19(日）「工藤静香Acoustic Live Tour 2020」公演 開催中止に関するお知らせ
劇団四季ファミリーミュージカル「人間になりたがった猫」 2020.9.21(月・祝）劇団四季オフィシャルサイト
【開催延期】
826aska Electone Live 2020 2020.5.16(土) 826aska Electone Live2020開催延期に関するお知らせ
【振替公演】 2021.2.13(土）18:30開演（18:00開場）
福島県立白河旭高等学校吹奏楽部 第16回定期演奏会 2020.6.7(日）NPO法人カルチャーネットワーク公演情報
【振替公演】 2020.8.23(日）13:30開演（13:00開場）
映画「盆唄」上映会 2020.7.11(土）NPO法人カルチャーネットワーク公演情報
ご不明な点はコミネスまでお問い合わせください。
■お問合せ…白河文化交流館コミネス 電話0248-23-5300(代表)
劇団四季ファミリーミュージカル「人間になりたがった猫」公演 開催中止に関するお知らせ
2020年9月21日（月・祝）コミネスにて公演を予定しておりました、劇団四季ファミリーミュージカル「人間になりたがった猫」は、新型コロナウルス感染症の拡大状況を受け、公演を中止させていただくこととなりました。公演を楽しみにされていた皆様には心よりお詫び申し上げます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
「工藤静香Acoustic Live Tour 2020」公演 開催中止に伴う払戻しについて
2020年7月19日（日）コミネスにて公演を予定しておりました、『工藤静香 Acoustic Live Tour 2020”POP IN 私とピアノ』は、新型コロナウルス感染症の予防・拡散防止、ご来場のお客様の安全を最優先に考慮し、下記の通り中止することといたしました。
公演を楽しみにされていた皆様には大変ご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。
チケットの払い戻しにつきましては、下記の通りご案内申し上げます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
工藤静香Acoustic Live Tour2020 公演中止に伴うチケット払い戻し方法について
＜7月19日(日)福島：白河文化交流館コミネス＞
■ファンクラブ／イープラスにてご購入のお客様
【払戻し期間】2020年5月15日（金）10：00~2020年6月14日（日）23：59
チケット受取り前のため、イープラスにて返金処理を行います。お客様ご自身での払戻し手続きは必要ございません。
なお、ご返金方法はお申込み時の支払方法により異なりますので、下記をご参照ください。
＜支払方法がクレジットカードの方＞
https://eplus.jp/sf/refund1/c-type
＜支払方法がクレジットカード以外の方＞
『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。
※手続きが可能になりましたら、再度メールでご案内しますので、もうしばらくお待ちください。
※払戻期間から1か月～1か月半をめどに返金方法のお知らせをメールでお送りします 。
※手続き方法はこちらで確認できます→ https://eplus.jp/sf/refund1/w-type
【お問合せ】 http://eplus.jp/qa/
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■ローソンチケットにてご購入のお客様
【払戻し期間】2020年5月15日（金）10：00~2020年6月14日（日）23：59
お近くのローソン・ミニストップ店舗 店内のＬｏｐｐｉにて払戻しの手続きをお願いいたします。
払戻し方法をご確認の上、お手続きください。⇒ http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
[各種手数料券について]
各種手数料も払戻し致します。配送料は払戻し対象外となります。
払戻し時には、チケットと一緒にお渡しした、各種手数料券が必要となります。
チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、一切払戻しはできませんので、予めご了承ください。
【お問合せ】 ローソンチケット https://faq.l-tike.com/
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■LINEチケットにてご購入のお客様
【払戻し期間】2020年5月15日（金）10：00~2020年6月14日（日）23：59
払戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせて頂きます。
払戻しはチケットをご所有のお客様が対象となります。
「LINEチケットinfo」アカウントとは・・LINEチケットを所持しているお客様が必ずフォローしているアカウントになります。
【お問合せ】LINEチケット https://faq.l-tike.com/
※LINEチケット公式アカウントが問い合わせフォームになっております。
アカウント下部の「トークで質問」よりお問い合わせください。
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■チケットぴあにてご購入のお客様
【払戻し期間】2020年5月15日（金）10：00~2020年7月31日（金）23：59
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、払戻し受付期間中に以下のURLから該当の払戻し方法の
説明ページにお進み下さい。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
【お問合せ】 http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
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■白河文化交流館コミネスにてご購入のお客様
【払戻し期間】5月15日(金)～7月31日(金)
(1) 郵送での払戻し
・口座振込
「白河文化交流館コミネス」宛に下記①・②を同封し、特定記録郵便でご郵送ください。
チケット代金と発券手数料、送料分(送料+特定記録郵便料)を指定口座にお振込み致します。※送料上限280円
① お買い求めいただいたチケット（コピー不可）
② 払戻し先情報を記載したメモ
（お名前/電話番号/金融機関名/支店名/預金種類/口座番号/口座名義フリガナ）
・現金書留
「白河文化交流館コミネス」宛に下記①・②を同封し、特定記録郵便でご郵送ください。
チケット代金と発券手数料、送料分(送料+特定記録郵便料)を指定のご住所へ現金書留にてお送りいたします。※送料上限280円
① お買い求めいただいたチケット（コピー不可）
② 払戻し先情報を記載したメモ（お名前/電話番号/郵便番号/住所）
＜送付先＞
〒961-0075 福島県白河市会津町1-17
白河文化交流館コミネス コミネスチケットセンター 宛
(2) コミネス会館窓口
白河文化交流館コミネス窓口までチケットをお持ちください。（営業時間 9:00～20:00 ※火曜休館）
チケットと引き換えに、チケットに記載の同料金と発券手数料を払戻しの上コミネスチケットホルダーをプレゼントいたします。
※市内での感染者が発生した場合など、今後臨時休館する可能性がございます。休館した場合は郵送での払戻しでお手続きお願いします。
【お問合せ】 白河文化交流館コミネス 0248-23-5300